帶著興奮又期待的心情,我們又再度往日本出發了,這次的地點是大阪跟京都,準備來個吃喝玩樂快樂行~~

這次自己安排的自由行旅程很棒,玩得也很開心,但是跟旅行社訂的機+酒套裝行程卻是令人一肚子火@#%$~~~~

航空公司是『西北航空』,飯店是『新阪急』,本來預定是住有上網設備的房間,因為旅行社的失誤,害我們沒住到,還跟飯店的人喬半天,事後旅行社還揮說,資料上我們是 定沒網路的房間,後來又說他們有幫我們向日本飯店定可以上網的房間,可以飯店給的是沒網路的,所以大阪的飯店是我們自己加錢換到有網路的房間。

更扯的是,我們在京都住的是整間都沒有網路的飯店,旅行社的還說 ”全京都的飯店都沒有網路”,真是裝笑維,沒網路為什麼不在台灣就跟我們說,第一天開旅行社嗎~~@#$%,而且日本這種到處都有無線上網的國家,會所有的飯店都沒網路,真是睜眼說瞎話……

至於西北航空就更扯了,第一天要出發的時候,我們要畫位,本來旅行社早就幫我們畫好4個人坐在一起的位置,結果在機場櫃檯,西北的讓我們等了很久,工作人員西西梭梭的不知道在講什麼,最後要給我們機票的時候還說,你們可能要用跑的喔!不然會來不及喔!

明知道時間快來不及了還在櫃檯耗這麼久,現在叫我們要用跑的,搞什麼東西啊@#$%……

更誇張的還在後面,我跟Hasegawa坐在經濟艙,2個座位中間居然隔了個走道,用圖示給大家說明:

窗戶// ABC （走道）DEFG  （走道） H I J\窗戶

我們的座位就是G跟H,拜託這種也叫坐在一起？？！wally~~~

其他兩人莫名奇妙升等到商務倉,可是也別高興的太早,2個也是分開的座位,其中一個位置還是逃生出口旁邊,感覺我們都是坐剩下來的機位~~

真不知道當初旅行社幫我們劃機位是劃好玩的還是根本沒畫,到了現場全走了樣,感覺像是硬把我們塞進飛機僅有的座位,很差勁~~

回程的時候更經典,才一到機場就看到看板上寫了大大的”Delay”~~6:30PM的飛機延誤到7:50PM,之後,我們去櫃檯check in的時候,一個日本籍的工作人員,拿了一張紙過來給我們看,上面有中文,英文的版本,內容寫著:

因為本班班機機位超賣,尋求志願搭乘下一班飛機(晚上12點才回到台北的班機)的旅客…………

Hasegawa一看就說「NO！」

這次我們有劃到位置,但隔壁有4個台灣人沒劃到機位被排成候補,顯得有點不知所措,雖然很同情他們但是我們也無能為力~~

等到了6點半多,我們看有一班西北的飛機降落,本來還很高興,飛機來了,可是這才是煎熬的開始,因為航空公司一直找不到志願搭下一班飛機的人,所以 遲遲不肯讓大家登機,廣播了很多次問有沒有人要志願搭下一班飛機,真的很機車~~大家都等的很焦急,開始向登機口聚集,順序全都亂了,根本就不知道隊伍該 怎麼排…..

眼看就要7:50了,西北根本就不讓大家登機,怎麼可能準時起飛啊???最後有個老外提著行李跟著服務人員走了(可能是最後一個自願者吧),工作人 員才開始讓大機登機,而且登機的時候感覺好像要逃難一樣,大家都擠在登機門口,深怕上不了飛機一樣,感覺很差@#$%~~~折騰了半天,飛機最後在8點半 左右才上起飛…………

在機上空服員用很迅速且平靜的語氣向大家致歉,並說明班機是因為在底特律的時候機件維修而延誤起飛,如果你不注意聽,還真不知道他在跟大家道歉哩~~真是有夠敷衍的~~

而且那些空服員對旅客都沒什麼笑臉,彼此卻又愛聊天,真是有夠沒制度的,給他爛蘋果5顆~~遜遜遜遜遜~~

會破產的航空公司,不是沒有原因的吧~~

很久沒有坐到服務這麼差的航空公司了…….