說起日本上班族的職場潛規則,不要說是外國人,就連日本人自己也對這套無形的職場規範給搞得又愛又恨的啊~
這些潛規則的內容學校根本沒有教,也沒有明文規範可查詢,完全就是看個人領悟跟造化啊~~
Asuka接著舉幾個例子跟大家分享一下,能否領略箇中精隨就要看個人領悟力了,順便也讓想到日本工作的朋友體驗看看,身為台灣人的你是否能在這些潛規則中游刃有餘。
(1)廢話越多越有禮貌
有在工作上跟日本人交手過的一定知道,「敬語」絕對是職場上的必備語言,不管是多麼簡短的內容,一定要化簡為繁,禮數越多越表周到。有學過敬語的朋友一定知道,敬語落落長的一整句話中,往往重點只有當中的某段詞語而已。
舉例來說,日文的敬語中「しばらくお待ちいただけませんか」這長達15個字的句子,其實就是「待ってください」的意思(字數馬上少一半),如果變成中文的話更簡潔,就是「請稍後!」(字數又少了一半~)
日文中光是「待ってください」在職場上的使用,有興趣的朋友可以去google一下,光是說明就高達476,000件哩….
敬語的使用不只是我們這些外國人搞的一個頭兩個大,就連日本人自己也不見得運用自如唷~
(2)表面客氣的背後只剩下內傷
日本人說話客氣的程度絕對是台灣人望塵莫及的境界,光是最一般的詢問句型,台灣人的習慣是問對方「你要不要做這件事情?」,答案通常一翻兩瞪眼,肯定或否定,對方一定要做出一個回應。
但日本人說話的習慣則是以「為對方保留選擇」為出發點,而非強迫對方做出一個決定,因為日本人覺得太直接會傷害到對方的気持ち(きもち),是很不優しい(やさしい)的。
像上司要求下屬要去出差這件事情,上司口氣上會很客氣的問:「某某桑,下個禮拜可以請你去XX出差嗎?」
這時,直來直往的台灣人就會開始認真的想,如果手上的工作太忙就會回答不行。但是,在日本的情況是,上司骨子裡的意思就是你要去,並不是真的在詢問你的意見。(傻孩子,認真的話你就輸了…..)
(3)下了班才是職場生存戰的開始
關於這些潛規則不只在工作場所上,甚至連下班後也不能逃過啊!
日本是很重視團體生活的一個民族,所以要學習成為團體的一份子是人生很重要的課題。
像是下班後的「飲み会」,絕對不只是單純的喝酒聊天,更是維繫與同事之間情誼的時間,在居酒屋中的喝酒聊天中,會不會喝酒不是重點(當然會喝的一定是喝個沒完….),能不能跟他人套好關係,融入團體中才是其中的奧義,甚至在聚餐中的表現也會影響到你在團體中的角色與定位。
如果常常拒絕參加這種下班後的聚會,就會被認為是不合群的表現,如果根本就沒有人要找你去這種下班後的聚會則更慘,因為大家直接無視你啊~~
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★作者:日安旅行 Asuka アスカ(トラベルライター)
簡介:相信旅行是靈魂的維他命,對美食無比熱衷,對攝影情有獨鍾,喜歡體驗日本文化,欣賞世界上各個角落的美麗風景人物,享受不同文化激盪出來的新感受。旅遊經驗遍及日,韓,泰,香港,新加坡,法,德,西,葡,瑞士,奧地利,列茲敦士登等地。通曉中文、日語、英語、客家語、閩南語、韓語ing中。目前帶領著二八青春年華的孩子們一起享受日本語與日本文化的樂趣~
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